# Noodgeval melden

> Zo meldt u een servernoodgeval bij PHP SOS.

Bron: https://phpsos.de/nl/notfall/  
Stand: 25-10-2026  
Aanbieder: PHP SOS, PHP-noodhulp en serverbeveiliging. Directe hulp via WhatsApp: https://wa.me/491736494914?text=Hallo%20PHP%20SOS%2C%20wij%20hebben%20hulp%20nodig%20met%20onze%20PHP-server.%20Bedrijf%3A%20%E2%80%A6%20Website%3A%20%E2%80%A6

Stuur een WhatsApp-bericht (https://wa.me/491736494914?text=Hallo%20PHP%20SOS%2C%20wij%20hebben%20hulp%20nodig%20met%20onze%20PHP-server.%20Bedrijf%3A%20%E2%80%A6%20Website%3A%20%E2%80%A6) of bel (+49 221 29247300). Wij werken op afstand.

Wat wij als eerste nodig hebben: website- of serveradres, PHP-versie en hostingprovider of servertype, wat u hebt waargenomen en sinds wanneer, wie toegang kan verlenen.

## Het eerste uur

1. Een verantwoordelijke aanwijzen en het tijdstip van kennisname noteren.
2. Niets verwijderen, de server niet opnieuw opzetten: sporen zijn bewijs.
3. PHP-versie en uitvoeringsmodus vaststellen (php -v, hostingpaneel).
4. De hostingprovider of dienstverlener schriftelijk naar de patchstatus vragen.
5. Patchen niet mogelijk? Zet de website in onderhoudsmodus of haal haar van het netwerk (advies van het BSI).
6. Logs vanaf 20-10-2026 veiligstellen: webserver, PHP-FPM, aanmeldingen.
7. Alle PHP-systemen op een rij zetten: website, webshop, portalen, interne tools.
8. Functionaris voor gegevensbescherming informeren (mogelijke termijn van 72 uur).
9. Cyberverzekeraar informeren, indien aanwezig.
10. Contact opnemen met PHP SOS via WhatsApp en toegangen voorbereiden.